隐私政策|完美体育用户信息保护说明
完美体育中心重视用户隐私。本政策说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息。平台自2019年上线以来稳定运营超过5年,累计注册用户超过1200万,服务覆盖全球30多个主流足球联赛。我们将遵循透明、必要、可撤回的原则管理数据使用边界。
政策编号PRV-2025-06
生效状态现行有效
服务覆盖30+ 联赛
图1 · 隐私数据保护框架示意图
01信息收集
我们仅收集为提供赛事数据服务所必需的信息,收集范围与使用目的遵循最小必要原则。平台每周更新赛事数据超过5000条,覆盖英超、西甲、德甲、法甲、意甲、中超等30多个主流足球联赛。以下信息类别支撑上述服务正常运行。
- 1.1设备与网络信息
- 当您通过 iPhone、iPad 等苹果设备访问平台时,我们会收集设备型号、操作系统版本、浏览器标识与网络状态。这些信息用于匹配屏幕和网络环境,确保苹果设备看实时比分时拥有专属滑动优化,实时比分延迟低于1秒。
- 1.2浏览与使用记录
- 您对赛事日历、实时比分、射门统计、赛后复盘时间轴等模块的访问轨迹会被记录。完美体育赛事日历中国页面中的球队筛选、日期切换与地区排列偏好,转会动态查询面板中的搜索关键词与筛选条件,以及会员权益主客场数据的查阅情况,均属于上述记录范围。
- 1.3账号与资料信息
- 注册会员时,我们会保存您设置的昵称、头像、关注球队与通知偏好。若您开启比赛提醒,用于推送的设备标识也会被存储,且仅用于对应赛事通知。
- 1.4位置信息(需授权)
- 在您授权后,我们可能获取粗略的城市级位置信息,用于赛事日历的本地化排列。您可随时关闭授权,拒绝授权不会影响其他核心功能。
02信息使用
收集的信息仅用于合法、正当且与业务直接相关的场景。我们不会对外出售或出租您的个人信息。
- 2.1提供核心赛事服务
- 包括实时比分推送、射门统计可视化、赛事日历管理以及赛后复盘时间轴。服务部署于重庆和上海双数据中心,保障全国用户访问速度,满足中国用户便捷直达的需求。
- 2.2优化个性化体验
- 基于您的浏览记录与筛选偏好,调整赛事日历的排序逻辑和推荐权重,让您更快定位关注的球队与比赛。苹果设备专属滑动优化支持手势快速切换,提升实时比分浏览效率。
- 2.3支持会员权益内容
- 会员权益主客场数据属于订阅型深度内容,我们会根据您的会员身份和历史对比需求,提供月度更新的主客场数据、历史对局图表与独家统计,确保分析连续、口径一致。
- 2.4改进服务与安全运营
- 对脱敏聚合数据进行统计分析,用于优化内容分发、发现系统异常并采取安全响应措施。转会动态查询面板每日更新,我们也会依据使用反馈持续调整其检索效率。
03用户权利
根据《个人信息保护法》及相关法规,您对自己的个人信息享有以下权利。您可以通过联系邮箱行使任何一种下述权利。
- 3.1访问权
- 您可以申请查阅平台存储的与您相关的个人信息副本,我们会在核实身份后提供结构化清单。
- 3.2更正权
- 当您的昵称、头像、关注球队或联系方式发生变化,您可随时修改;发现历史数据有误时,也可申请更正。
- 3.3删除权与注销
- 您可申请注销账号。注销后,与账号关联的个人信息将在合理期限内删除或做匿名化处理,法律法规要求保留的除外。
- 3.4撤回同意权
- 您可随时关闭推送通知、关闭位置授权,或通过邮件撤回大数据分析授权。撤回不影响撤回前基于同意的处理合法性。
- 3.5请求处理时效
- 相关请求可发送至 support@wm-find.com.cn,我们将在24小时内回复处理进度,并在15个工作日内完成核实与处理。
04数据安全
我们采取合理的安全措施保护您提交的信息,并持续评估内部流程与外部威胁风险。请您注意,任何网络服务都无法承诺绝对安全,请妥善保管账号与设备。
- 4.1传输加密
- 所有涉及个人信息的页面交互均启用 TLS 加密通道,防止数据在传输过程中被截取或篡改。
- 4.2访问控制与审计
- 内部数据按角色分级,仅向必要岗位开放最小范围内的数据权限,并定期进行访问日志审计。
- 4.3安全认证与评估
- 平台已获得ISO27001信息安全管理认证,并持续开展漏洞扫描、账号安全巡检和应急演练。平台已通过渝ICP备84234023号备案,执行国家网络安全相关规范。
- 4.4数据保留期限
- 我们仅在实现本政策所述目的所需期限内保留个人信息,到期后删除或做匿名化处理。具体期限依据业务类型与法定要求确定。
说明:当您使用完美体育赛事日历中国服务、通过苹果设备看实时比分、使用转会动态查询面板或订阅会员权益主客场数据时,以上安全措施均适用。平台将持续优化保护机制,并同步更新本政策内容。
05联系与反馈
- 5.1隐私问题联系渠道
- 如您对本政策、个人信息处理或隐私请求有任何疑问,请发送邮件至 support@wm-find.com.cn,我们将在24小时内回复。
- 5.2电话咨询
- 您也可以通过客服电话 400-3154-1326 咨询相关问题。
- 5.3办公联系地址
- 重庆市渝北区金开大道168号,该地址仅作为办公联系地址使用。